Em 2014, o e-commerce movimentou pouco mais de 1 trilhão de dólares. Já em 2019 registrou mais de 3 trilhões de dólares em movimentações no mundo todo. Em 2020, somente no primeiro semestre, o crescimento em comparação com o mesmo período do ano anterior foi de 47%, segundo publicou o portal G1.
Superando concorrentes do mercado de cassino Brasil, o e-commerce tem grandes probabilidades de atingir o recorde de vendas no ano de 2020, conforme apontam especialistas.
E, para quem pensa que as vendas no e-commerce são aplicáveis exclusivamente ao mercado B2C, está deixando de atuar no canal que mais gera potenciais clientes. O mercado B2B também foi impactado pela mudança de comportamento de consumo no ano de 2020. Isso significa que a Black Friday, marcada para 27 de novembro, passa a ser um evento que também pode ser amplamente explorado nas transações B2B.
Seja no mercado B2C ou no B2B, o dono de e-commerce não pode perder a oportunidade de vender mais nesta data. Então, para aproveitar essa temporada muito importante, especialmente agora, com um mundo mais digital, separei um passo a passo completo para você preparar a sua loja virtual para a Maior Black Friday de Todos os Tempos! Vamos lá!
1- Verifique os pageviews da sua loja virtual
É extremamente importante acompanhar o consumo de pageviews da sua loja virtual sempre. Mas, para a Black Friday, é preciso ter muito mais atenção!
Verifique todos os dias como anda a contagem para ter certeza que sua loja não ficará fora do ar em nenhum instante. Você, com certeza, não quer isso, certo?
Então, caso perceba que a contagem esteja muito próxima do máximo suportado pelo seu plano da loja virtual, não hesite em contratar um adicional de pageviews.
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2- Prepare o estoque de produtos
Outro fator para dar muita atenção é a logística do seu e-commerce, sei que é isto o que você mais escuta por aí. Mas é essencial ter um planejamento do seu estoque de produtos para a Black Friday antecipado.
Portanto, chegando a Black Friday, tenha certeza de que seu estoque está de acordo com o necessário para não decepcionar seus clientes na data mais importante do ano para os consumidores.
Pense sobre como foi no ano passado, como foram as vendas e tenha consciência de que este ano isso pode mais que dobrar!
Também pode ajudar se você tiver uma lista de e-mails de pessoas interessadas na Black Friday da sua loja virtual, por exemplo. Assim, você poderá saber mais ou menos quem pretende comprar da sua marca.
3- Atualize e revise o cadastro de produtos
Com a chegada da Black Friday, é normal que cheguem muitos produtos para serem cadastrados e estoques para serem atualizados.
Portanto, com antecedência, separe um tempo para dedicar ao cadastro e atualização de cadastros de produtos em sua loja virtual.
Certifique-se de cadastrar corretamente e seguindo um padrão, além de atualizar os estoques. Aproveite também para revisar os outros cadastros e utilizar palavras-chave e descrições bem completas!
Outro fator importante são os mix de produtos; neste momento, pense em criar combos de produtos para aumentar ainda mais o ticket médio da sua loja virtual na Black Friday!
4- Prepare as formas pagamento e entrega
Uma boa dica é, antes da Black Friday, fazer uma análise dos dados de quem já é cliente da sua loja virtual com o objetivo de entender qual é a modalidade de pagamento mais usada.
Sabendo disso, você pode preparar as formas de pagamento devidamente para a Black Friday, priorizando aquelas mais usadas.
E, da mesma forma, faça a mesma ação com relação a forma de entrega do seu e-commerce. Então, se preciso, troque, remova e adquira novos módulos.
Também verifique se as integrações na loja virtual estão funcionando devidamente e as atualize se preciso.
5- Prepare o design e layout da loja virtual
Caso você opte por fazer a personalização do seu template, com ou sem a ajuda da nossa agência de criação, é altamente recomendado que você faça isso antecipadamente.
Já planeje seu tema e cores para aplicá-lo na Black Friday. Crie novos banners com a temática da data e use CTAs para aumentar as conversões na loja online.
Se quiser ótimas dicas para preparar o design e layout da sua loja virtual para a Black Friday de modo prático e profissional, recomendo que assista ao webinar especial que a iSET realizou com o Canva! Basta clicar aqui para assistir agora mesmo!
Pronto! Sua loja está pronta para vender como nunca na Maior Black Friday de Todos os Tempos!
Para aproveitar a Black Friday 2020, o segredo é estar preparado. Milhares de novos consumidores estão esperando para conseguir novas ofertas e darem os primeiros passos na data mais importante do e-commerce. Se você quer ficar por dentro das melhores dicas, webinars e conteúdos para a maior Black Friday de todos os tempos, se inscreva aqui!
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